Ihr Posteingang, vorbereitet. Entscheiden tun Sie.
FELIX liest Ihre eingehenden E-Mails und legt passende Antwortentwürfe in Ihren Outlook-Entwürfe-Ordner, in Ihrer Sprache und mit Ihrer Signatur. Sie prüfen, passen an und senden selbst. FELIX kann nichts versenden, weil ihm das Recht dazu technisch fehlt.
FELIX auf einen Blick
Kein Senden. Nie.
Jede Antwort ist ein Entwurf. Den Versand übernimmt immer ein Mensch.
Ihre Stimme
Anrede, Ton, Grußformel und Signatur legen Sie fest, für jede Person einzeln.
Betrieb in Deutschland
Eigener Server in Deutschland, ein abgeschotteter Dienst je Postfach.
Vom Posteingang zum fertigen Entwurf, jede Stunde
FELIX ist mit Ihrem Microsoft 365 über die offizielle Microsoft-Schnittstelle verbunden. Die Berechtigungen beschränken sich auf Lesen und Entwürfe anlegen. Ein Senden-Recht ist nicht vergeben.
Was FELIX für Sie übernimmt
Sechs Aufgaben, die heute jeden Tag Zeit im Postfach kosten.
Antwortentwürfe
Direkt in Ihrem Entwürfe-Ordner, als echte Antwort in der richtigen Unterhaltung.
Ihr Ton, Ihre Signatur
Ein Profil je Person: Anrede, Grußformel, Signatur mit allen Pflichtangaben.
Mehrsprachig
Erkennt die Sprache jeder Mail und antwortet in den Sprachen, die Sie freigeben.
Immer auf Stand
Kommt eine neue Mail in die Unterhaltung, ersetzt FELIX seinen eigenen Entwurf. Entwürfe, die Sie bearbeitet haben, bleiben unberührt.
Terminbuchung
Möchte jemand einen Termin, bietet der Entwurf Ihren Buchungslink an, etwa Microsoft Bookings oder Calendly.
Zusagen als Aufgaben Beta
Bestätigen Sie in einer Mail einen Termin oder sagen etwas zu, entsteht eine Aufgabe in Outlook To Do, in Ihren eigenen Worten.
Bewusst zurückhaltend. FELIX sagt nichts in Ihrem Namen zu: keine Preise, Termine, Fristen oder Leistungen. Wo ein Entwurf nicht hilft, schreibt FELIX keinen. Ein fehlender Entwurf kostet nichts, ein falscher kostet Vertrauen.
Ihr Modell. Ihre Werkzeuge.
FELIX ist nicht an einen KI-Anbieter gebunden. Standard ist Claude von Anthropic. Wenn Ihr Unternehmen schon ein anderes Modell nutzt oder Daten nur in Europa verarbeiten möchte, bauen wir ChatGPT oder Mistral ein.
Claude (Anthropic)
Heute im Einsatz. Sehr gut bei Ton, Sprache und Zurückhaltung.
ChatGPT (OpenAI)
Direkt oder über Microsoft Azure im EU-Rechenzentrum, z. B. wenn Sie schon ChatGPT Enterprise nutzen.
Mistral
Europäischer Anbieter, auf Wunsch auch selbst gehostet auf Ihrem Server.
Angebunden und anbindbar
| Tool | Status | Wofür |
|---|---|---|
| Microsoft Outlook / Exchange Online | angebunden | E-Mails lesen, Antwortentwürfe anlegen |
| Microsoft To Do | Beta | Aufgaben aus Ihren Zusagen |
| Microsoft Teams | angebunden | Benachrichtigungen. Mehr nach Wunsch, z. B. wichtige Mails melden |
| Slack | angebunden | Benachrichtigungen |
| Microsoft Bookings, Calendly | unterstützt | Buchungslink in Antworten |
| SharePoint / OneDrive, Outlook-Kalender | anbindbar | Wissen nachschlagen, freie Zeiten vorschlagen |
| CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) | anbindbar | Kontext zum Kontakt, Anfragen erfassen |
| Ticket-System, ERP, DATEV, Projekt-Tools | anbindbar | nach Ihrem Szenario |
Erzählen Sie uns Ihre perfekte Welt. Im Anfrage-Tool beschreiben Sie Ihre Wunsch-Szenarien. Wir schauen dann gemeinsam, was davon FELIX übernehmen kann.
Gebaut für Postfächer mit echten Kunden
Sechs Garantien, die nicht auf Versprechen beruhen, sondern auf der Architektur.
Kein Senden auf keiner Ebene
Die App bekommt in Microsoft 365 nur die Rechte zum Lesen und zum Anlegen von Entwürfen. Eine Sende-Funktion gibt es im Code nicht, auch nicht abgeschaltet.
E-Mails sind Daten, keine Befehle
Steht in einer Mail „Ignoriere deine Anweisungen …“, wird sie markiert und nicht beantwortet. Jede Unterhaltung läuft isoliert, damit eine manipulierte Mail keine andere erreicht.
Nichts wird verändert
FELIX markiert nichts als gelesen, verschiebt nichts und löscht nichts. Die einzige Ausnahme sind die eigenen, unbearbeiteten Entwürfe, wenn ein neuer sie ersetzt. Sie landen im Papierkorb und lassen sich wiederherstellen.
Datensparsam
Anhänge werden nie gelesen oder übertragen. Was die Regeln aussortieren, sieht keine KI. Ihr Admin kann den Zugriff auf genau die freigegebenen Postfächer beschränken.
Server in Deutschland
FELIX läuft auf einem Server in Deutschland, mit einem abgeschotteten Dienst und eigener Datenbank je Postfach. Auf Wunsch auch auf Ihrem eigenen Server.
Transparente KI
Standard ist Claude von Anthropic, abgesichert über einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Auf Wunsch ChatGPT oder Mistral, auch mit Verarbeitung in der EU. Feste Kostenobergrenzen je Lauf verhindern Überraschungen.
In fünf Schritten live
- Anfrage ausfüllenIm Anfrage-Tool, ca. 15 Minuten. Was Sie noch nicht wissen, lassen Sie frei.
- EinrichtungsgesprächGemeinsam schreiben wir Ihr Firmenprofil und das Profil jeder Person: Ton, Signatur, Tabu-Themen.
- Freigabe in Microsoft 365Ihr Admin erteilt die Zustimmung für die App und beschränkt sie auf die gewählten Postfächer. Wir begleiten das.
- TestwocheFELIX läuft im Testmodus und schreibt nichts in Outlook. Sie lesen die Entwürfe vorab und wir justieren nach.
- LiveDie Entwürfe erscheinen in Outlook. Wir überwachen den Betrieb und melden uns, wenn etwas hakt.
FAQ
Was Kund:innen vor dem Start am häufigsten wissen wollen.
Kann FELIX wirklich nichts selbst versenden?
Ja. Die Berechtigung „E-Mails senden“ wird in Microsoft 365 gar nicht erteilt, und im Programm gibt es keine Sende-Funktion. Selbst ein Fehler oder eine manipulierte Mail kann also nichts versenden.
Welche E-Mail-Systeme werden unterstützt?
Microsoft 365 / Exchange Online, also Outlook im Web, am Desktop und mobil. Andere Systeme prüfen wir auf Anfrage.
Funktioniert FELIX auch für info@ oder Team-Postfächer?
Ja. Jedes Postfach bekommt einen eigenen Dienst mit eigenen Einstellungen, auch gemeinsame Postfächer. Sie legen fest, wer die Entwürfe prüft.
Lernt FELIX aus meinen E-Mails?
Nicht von selbst. FELIX arbeitet mit dem Profil, das wir gemeinsam mit Ihnen schreiben, und mit dem Verlauf der jeweiligen Unterhaltung. Ein Gedächtnis, etwa für die Vorlieben einzelner Kontakte, ist in Planung und wird nur nach Ihren Vorgaben eingerichtet.
Was passiert mit meinen Daten?
Für den Entwurf wird der Text der Unterhaltung an das KI-Modell übertragen, Anhänge nie. Beim KI-Anbieter gelten die Bedingungen eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Auf Wunsch geht es auch ohne jede Speicherung dort. Wir stellen Ihnen die Unterlagen für Ihr Verarbeitungsverzeichnis bereit.
Welche KI steckt dahinter, und kann ich sie wählen?
Standard ist Claude von Anthropic. Wenn Sie schon ChatGPT nutzen oder einen europäischen Anbieter wie Mistral bevorzugen, bauen wir FELIX darauf um. Die Schutzmechanismen bleiben dabei gleich: kein Senden, Mails sind Daten, jede Unterhaltung isoliert.
Wie schnell erscheinen Entwürfe?
FELIX läuft standardmäßig einmal pro Stunde. Ein Entwurf liegt also meist innerhalb einer Stunde nach Eingang bereit.
Wie läuft die Anfrage ab?
Über das Anfrage-Tool auf dcyphr.ai: FELIX auswählen, Umfang und Postfächer angeben, AGB und Datenschutz akzeptieren und absenden. Auf dieser Grundlage erstellen wir Ihr Angebot; NDA und Auftragsverarbeitungsvertrag gehören dazu.
FELIX für Ihr Postfach
Leistung wählen, Postfächer und Wünsche angeben, absenden – wir erstellen Ihr Angebot.